Když nás od sebe dělí světy

Mluvíme stejným jazykem, známe význam jednotlivých slov, a přesto cítíme: nerozumíme si. Konflikty se nevyřeší tím, když oba mluví tak, že se jejich slova míjejí.

když je vzájemný vztah narušený a rozhovory zůstávají pořád jen na povrchu, když se lidé v rodině navzájem odcizí a vztahy s kolegy v práci jsou napjaté, pak bychom už opravdu měli o způsobu své komunikace začít přemýšlet

Manažeří velkých firem vědí, jak je komunikace důležitá. Vedoucí pracovníci posílají na semináře, aby se naučili techniky účinné komunikace. V profesním prostředí však nejde o hloubku vztahy a vzájemné porozumění, ale cílem je zvýšit obrat a tím i zisk

Skutečná komunikace, která slouží k prohloubení a zkvalitnění vzájemného vztahu, stojí na jiném základě

Jde o naslouchání, a o to, že chci porozumět, proč ten druhý reaguje tak, jak reaguje. Cílem je vyjít si vstříc a setkat se, prověřovat vlastní názory a být ochoten podívat se pravdě do očí

Je možné se naučit vyjádřit vlastní zranění, aniž bychom tím druhého obviňovali.

Není nutné, vždy dosáhnout toho, aby mi druhý dal za pravdu nebo aby se mi dostalo uznání, totéž můžu i já dopřát druhému

Osm nebezpečí, která zabíjejí vzájemný vztah:
urážlivost
nedostatečné naslouchání
přehnaná očekávání
vytahování starých věcí
zesměšňování, shazování před druhými
negativní řeči
vyvolávat pocit viny
vyhýbat se rozhovoru

Ani těmi nejlepšími komunikačními technikami nedokážeme nic, pokud jsou bez lásky. Jen láska buduje most k bližnímu. Boží láska dokáže proměnit a obnovit

Celý článek najdete v Ethosu 2011/2

Hodnocení článku:

 Článek mě nadchl.
 Dal mi nový impuls.
 Dávám mu za pravdu.
 Nic zvláštního.
 Nesouhlasím s ním.(1)
 Naštval mě.